可联系销售方或厂家要求维修或更换。从法律角度看，若手机在保修期内且非人为损坏，你有权要求免费维修或更换。若商家拒绝，可能涉及消费者权益受损。问题严重时，如出现多次维修仍无法使用，应及时寻求法律途径解决。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度，处理此类问题常见方式有：与商家协商、投诉消费者协会、提起民事诉讼。选择时，若商家态度积极，可先尝试协商；若协商无果，可向消费者协会投诉寻求调解；若仍无法解决，可考虑提起民事诉讼维护自身权益。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度，针对不同情况处理方式如下：1. 若手机处于保修期内且非人为损坏，可直接联系销售方或厂家要求免费维修或更换新屏幕。2. 若保修期已过或商家认为损坏是人为造成，可要求商家提供维修报价，并协商支付合理费用进行维修。3. 若商家拒绝承担任何责任，可收集购买凭证、保修单据等证据，向消费者协会投诉，必要时提起民事诉讼，要求商家赔偿损失。在诉讼过程中，需遵循法院程序，积极举证，维护自身合法权益。
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