要求退货,但商家要求退回原包装,这个怎么办?
舟山市律师
2025-06-12
您有权要求退货,商家要求原包装不合理。依据《消费者权益保护法》,商品不符要求可退货。不及时处理可能导致权益受损,影响退款进度。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为请淘宝客服介入或提起诉讼。建议先与淘宝客服沟通,无果后再考虑法律途径,以确保权益得到快速有效维护。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫可要求退货。操作如下:1.与商家协商,说明原包装损坏情况;2.协商无果,请淘宝客服介入调解;3.若仍无法解决,考虑收集证据提起诉讼。
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